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Domande sul tuo conto Kennyslot
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Perché questa distinzione è importante
Kennyslot e il suo operatore sono due realtà diverse. Noi descriviamo ciò che offre l'operatore, controlliamo le sue condizioni e riportiamo i dati pubblicamente disponibili. L'operatore gestisce gli account, i fondi e tutte le transazioni dei giocatori. Quando scrivi a noi su un problema di conto, non possiamo risolverlo — la richiesta non raggiunge chi può farlo. Contattando direttamente il supporto dell'operatore, invece, il tuo messaggio arriva a chi ha i mezzi per aiutarti.
Aiuto sul gioco responsabile
Se stai cercando risorse sul gioco responsabile o hai domande sul tuo benessere durante il gioco, siamo qui. In Italia puoi contattare il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (TVNGA) al numero 800 558 822, disponibile lunedì–venerdì dalle 10:00 alle 16:00. È un servizio gratuito, anonimo e gestito dall'Istituto Superiore di Sanità.
Puoi anche registrarti nel Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) su adm.gov.it per autoescluderti da tutte le piattaforme concessionarie contemporaneamente. La registrazione avviene tramite SPID, CIE o CNS e l'esclusione entra in vigore immediatamente.
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